Skip to Content [0]

Skip to Navigation [1]

電話通知檢驗結果

評量了哪些方面?

有百分之多少的病人表示其醫生或診所醫務人員能在檢驗後向病人通知其檢驗結果?

此乃根據醫療網病患採樣意見調查而得出的結果。

為什麼它很重要?

服務品質良好的醫療網能夠儘快將檢驗結果通知病人,不論檢驗結果正常與否。能夠在等待檢驗結果時儘量縮短等候時間進而減輕病人的憂慮,乃是良好的醫療保健服務重要的一環。
 

至少有四個百分點的差異。

小於四個百分點的差別通常不具意義。

電話通知檢驗結果
健保計劃 (HMO) 評定等級
  • 0% (較差)
  • (較佳) 100%
The Permanente Medical Group - North Valley 64%