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Quejas de afiliados

 

Las HMO líderes reciben menos quejas de los afiliados, ya que los afiliados no tienen sorpresas desagradables en cuanto a su cobertura, costos, disponibilidad de médicos y otros aspectos de la atención médica y del servicio.

Vea las calificaciones de las HMO en cuanto a la satisfacción de las expectativas de los afiliados de manera que sean pocos los afiliados que escriben o llaman para presentar reclamos. Consulte también con qué rapidez las HMO resuelven los problemas indicados en las quejas de los afiliados:

Quejas de afiliados