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支付會員索賠

評量了哪些方面?

HMO 會員當中有百分之多少對其 HMO 機構在正確且及時地支付會員索賠方面給予高度的評價?

此乃根據 HMO 會員採樣意見調查而得出的結果。

為什麼它很重要?

得分高表示 HMO 會員認為索賠都能獲得正確且及時的處理和支付,且在會員所欠的金額上也沒有任何出乎意料之外的情況。
 

至少有四個百分點的差異。

小於四個百分點的差別通常不具意義。

支付會員索賠
健保計劃 (HMO) 評定等級
  • 0% (較差)
  • (較佳) 100%
Health Net of California 84%
Kaiser Permanente - Northern California 83%
Blue Cross of California - HMO 81%
CIGNA HealthCare of California 71%