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醫生的溝通技巧

評量了哪些方面?

HMO 會員當中有百分之多少對其醫生的溝通技巧給予高度的評價?

此乃根據 HMO 會員採樣意見調查而得出的結果。

為什麼它很重要?

醫生與患者的溝通對於良好的醫療照護極為重要。當醫生尊重對待患者,給予他們時間和注意力,仔細聆聽他們的顧慮,並且清楚地說明他們的病情時,患者應該要聽從醫生的指示。
 

至少有四個百分點的差異。

小於四個百分點的差別通常不具意義。

醫生的溝通技巧
健保計劃 (HMO) 評定等級
  • 0% (較差)
  • (較佳) 100%
Health Net of California 91%
Blue Cross of California - HMO 90%
Kaiser Permanente - Northern California 90%
CIGNA HealthCare of California 88%